D'un code qualifiant à un solde disponible

Une récompense qualifiante est créditée selon les conditions enregistrées de l'activation. La rétention de l'opérateur la maintient indisponible jusqu'à la date de libération enregistrée. La durée actuelle de la rétention est indiquée dans l'offre sélectionnée et dans votre compte. Un montant retenu n'est pas encore retirable.

Demander un retrait

Vérifiez votre solde disponible, l'actif et le réseau de réception, les frais déduits et le montant net dans votre compte. Ne soumettez une demande qu'après avoir vérifié ces détails. L'encadré ci-dessous utilise les mêmes constantes produits actuelles que le formulaire de retrait ; le SEO ne les modifie pas.

Le traitement est distinct de la rétention

Le délai de traitement publiquement indiqué pour un retrait soumis est de 1 à 45 jours. Il commence lorsqu'une demande peut être soumise, et non au moment de la réception d'un SMS. Consultez le statut de la demande et contactez le support si une clarification est nécessaire. Ne partagez jamais vos identifiants de portefeuille ni vos clés privées.