Verifique a entrada exata do catálogo

Nomes semelhantes podem representar produtos diferentes. Google e GoogleVoice, TikTok e ads.tiktok, ou Yandex e yandex.taxi têm entradas de catálogo distintas. Compare o código que selecionou com a tarefa pretendida.

Verifique a sessão e a resposta externa

Uma nova sessão dura 20 minutos. Leia a expiração registada em vez de assumir que cada sessão guardada usa a duração mais recente. Se o serviço externo recusar um número, siga as suas regras; não contorne as suas restrições.

O que o suporte precisa

Guarde a evidência original da ativação e do erro. Partilhe com o suporte o ID e a hora, não o próprio código SMS. Ver uma página de ajuda nunca cancela nem repete um pedido de número.